{"id":2409,"date":"2022-02-28T08:10:00","date_gmt":"2022-02-28T12:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sonrisa-bonaire.com\/?page_id=2409"},"modified":"2025-10-04T06:47:13","modified_gmt":"2025-10-04T10:47:13","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sonrisa-bonaire.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Prix<\/span><\/p>

Boutique Hotel<\/span><\/span> Sonrisa & Deluxe Boutique Apartments Sonrisa<\/span><\/span> se r\u00e9serve le droit d'augmenter ou de diminuer les prix de l'h\u00e9bergement \u00e0 tout moment. Le prix de votre s\u00e9jour sera confirm\u00e9 au moment de la r\u00e9servation. <\/p>

R\u00e9servations et paiements<\/span><\/p>

R\u00e9servations \u00e0 Boutique Hotel<\/span><\/span> Sonrisa & Deluxe Boutique Apartments Sonrisa<\/span><\/span> <\/span>peuvent \u00eatre effectu\u00e9es de pr\u00e9f\u00e9rence en utilisant le moteur de r\u00e9servation sur notre site web ou en appelant l'h\u00f4tel directement. <\/span><\/p>

Politique d'annulation<\/span><\/p>

L'h\u00f4tel accorde au client un droit de r\u00e9tractation \u00e0 tout moment. Les dispositions suivantes s'appliquent :<\/p>

Les r\u00e9servations peuvent \u00eatre annul\u00e9es gratuitement \u00e0 tout moment avant l'arriv\u00e9e. Les annulations doivent nous parvenir par \u00e9crit (email\/WhatsApp) au plus tard le jour de l'arriv\u00e9e. <\/p>

En cas de non-pr\u00e9sentation sans notification \u00e9crite, des frais d'annulation s'\u00e9levant \u00e0 100 % du montant total de la r\u00e9servation seront factur\u00e9s.<\/p>

Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage.<\/p>

Des conditions d'annulation particuli\u00e8res s'appliquent aux agences de voyage et aux voyages de groupe \u00e0 partir de 4 chambres. Veuillez nous les demander directement.<\/p>

Non-disponibilit\u00e9 des logements<\/span><\/p>

Nous n'annulerons votre r\u00e9servation que si votre logement n'est pas disponible pour des raisons ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9. Si nous devons annuler votre chambre plus de 5 jours avant votre arriv\u00e9e, tous les paiements effectu\u00e9s seront rembours\u00e9s sur votre compte. Notre responsabilit\u00e9 ne s'\u00e9tend pas au-del\u00e0 de ce remboursement.<\/p>

Enregistrement<\/span><\/p>

Votre logement sera disponible \u00e0 partir de 15h00 le jour de votre arriv\u00e9e, sauf dispositions contraires prises \u00e0 l'avance. Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous accueillir si vous arrivez avant l'heure officielle d'enregistrement, car nous serons en train de pr\u00e9parer votre chambre.<\/p>

V\u00e9rifier<\/span><\/p>

L'heure de d\u00e9part est fix\u00e9e \u00e0 11h00 le jour de votre d\u00e9part. Veuillez \u00eatre pr\u00eat \u00e0 quitter votre chambre \u00e0 cette heure-l\u00e0, sauf disposition contraire prise \u00e0 l'avance.<\/p>

Adults only<\/span><\/span><\/span><\/p>

Comme l'indique la d\u00e9signation \"Adults only<\/span><\/span>\"r\u00e9v\u00e8le d\u00e9j\u00e0, nos h\u00e9bergements sont enti\u00e8rement destin\u00e9s aux adultes.<\/strong> Ce n'est pas parce que nous n'aimons pas les enfants - au contraire, nous les adorons ! Cependant, il est important pour nous que les mamans, les papas, les tantes, les oncles, les grands-m\u00e8res et les grands-p\u00e8res puissent \u00e9galement se d\u00e9tendre dans notre h\u00f4tel pour adultes.<\/p>

Fumer<\/span><\/p>

Toutes les chambres, les couloirs et la zone de petit-d\u00e9jeuner sont des zones non-fumeurs. Il est permis de fumer dans le jardin.<\/p>

Animaux de compagnie<\/span><\/p>

Les animaux domestiques ne sont pas autoris\u00e9s dans les locaux.<\/p>

Petit d\u00e9jeuner<\/span><\/p>

Le petit-d\u00e9jeuner est servi de 07h30 \u00e0 09h30.<\/p>

Dommages et casses<\/span><\/p>

Boutique Hotel<\/span><\/span> Sonrisa & Deluxe Boutique Apartments Sonrisa<\/span><\/span> <\/span>vous remercie de prendre soin de vous lorsque vous s\u00e9journez dans notre propri\u00e9t\u00e9. Vous \u00eates responsable de tout bris ou dommage que vous ou vos visiteurs causez au logement ou \u00e0 son contenu. Nous vous demandons de signaler tout incident d\u00e8s que possible. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, il n'y a pas de frais pour les casses mineures, mais si les d\u00e9g\u00e2ts sont importants, Boutique Hotel<\/span><\/span> Sonrisa <\/span>& Deluxe Boutique Apartments Sonrisa<\/span><\/span> <\/span>se r\u00e9serve le droit de percevoir le remboursement. Si le dommage n'est pas signal\u00e9, une taxe suppl\u00e9mentaire de $50.00 par incident sera appliqu\u00e9e, en plus du remboursement pour tout dommage important.<\/span><\/p>

Interruption des services de tiers<\/span><\/p>

Bonaire est une petite \u00eele dot\u00e9e d'une bonne infrastructure. Cependant, de br\u00e8ves interruptions des services de tiers tels que l'eau, l'\u00e9lectricit\u00e9 ou l'internet peuvent se produire. Nous comprenons que ces interruptions sont g\u00eanantes et peuvent \u00eatre frustrantes, mais nous n'avons aucun contr\u00f4le sur elles et nous ne pouvons \u00eatre tenus responsables de toute question d\u00e9coulant de l'interruption de ces services.<\/p>

Frais de nettoyage suppl\u00e9mentaires<\/span><\/p>

Vous \u00eates tenu de laisser la chambre dans un \u00e9tat de propret\u00e9 raisonnable. Dans le cas improbable o\u00f9 nous devrions faire face \u00e0 des frais de nettoyage suppl\u00e9mentaires, nous pourrions exiger un remboursement.<\/p>

Responsabilit\u00e9<\/span><\/p>

Nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 en cas de dommage, de perte ou de blessure d'un membre de votre groupe ou d'un v\u00e9hicule ou d'un bien, sauf s'il est prouv\u00e9 qu'ils ont \u00e9t\u00e9 caus\u00e9s par un acte de n\u00e9gligence de la part des personnes suivantes Boutique Hotel<\/span><\/span> Sonrisa & Deluxe Boutique Apartments Sonrisa<\/span><\/span><\/span>nos employ\u00e9s ou nos sous-traitants lorsqu'ils agissent dans le cadre de leur emploi.<\/span><\/p>

Politique de confidentialit\u00e9<\/span><\/p>

Toutes les donn\u00e9es collect\u00e9es par le biais des r\u00e9servations seront stock\u00e9es sur notre (nos) ordinateur(s) et\/ou dans notre syst\u00e8me d'archivage personnel. Avec votre permission, nous pouvons de temps \u00e0 autre vous contacter au sujet de promotions. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez ne pas recevoir ces avis, veuillez nous en informer. Nous ne communiquerons jamais votre nom, votre adresse \u00e9lectronique ou d'autres d\u00e9tails de votre r\u00e9servation \u00e0 des tiers.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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